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1. EDITEUR DU SITE
Le site www.velwer.online est edite par :
Velwer LLC
Forme juridique : Limited Liability Company (LLC)
Siege social : 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
E-mail : contact@velwer.online
Telephone : +1 (251) 373-4770
Directeur de la publication : Anouar Mounir
2. HEBERGEUR DU SITE
Le site est heberge par :
Shopify Inc.
151 O'Connor Street, Ground Floor
Ottawa, Ontario, K2P 2L8
Canada
Site web : www.shopify.com
3. ACTIVITE
Velwer est une boutique en ligne specialisee dans la vente de produits de puericulture et d'articles pour bebes et enfants en bas age. Nous livrons exclusivement en France metropolitaine.
4. PROPRIETE INTELLECTUELLE
L'ensemble des contenus presents sur le site www.velwer.online (textes, images, logos, graphismes) sont la propriete exclusive de Velwer LLC ou de ses partenaires. Toute reproduction, representation, modification ou exploitation, totale ou partielle, de ces contenus est strictement interdite sans autorisation prealable ecrite.
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7. LIMITATION DE RESPONSABILITE
Velwer LLC s'efforce de fournir des informations exactes et a jour sur le site. Toutefois, nous ne pouvons garantir l'exactitude, la completude ou l'actualite des informations diffusees. L'utilisation des informations et contenus disponibles sur le site se fait sous l'entiere responsabilite de l'utilisateur.
8. LOI APPLICABLE
Les presentes mentions legales sont regies par les lois de l'Etat du Wyoming, Etats-Unis, sans prejudice des droits imperativement applicables aux consommateurs residant en France et dans l'Union Europeenne.
9. NOUS CONTACTER
Notre equipe est a votre disposition pour repondre a toutes vos questions concernant nos produits, vos commandes ou nos services.
Par e-mail :
contact@velwer.online
Nous nous engageons a vous repondre sous 24 a 48 heures ouvrables.
Par telephone :
+1 (251) 373-4770
Du lundi au vendredi, de 9h a 17h (heure de Paris).
Adresse postale :
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Sheridan, WY 82801
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10. QUESTIONS FREQUENTES
Ou est ma commande ?
Une fois votre commande expediee, vous recevez un e-mail avec un numero de suivi. Si vous ne l'avez pas recu, verifiez vos spams ou contactez-nous.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
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Vous disposez de 30 jours apres reception pour demander un retour. Consultez notre Politique de Remboursement pour plus de details.
Vos produits sont-ils surs pour les bebes ?
Tous nos produits sont selectionnes avec soin et respectent les normes de securite en vigueur. La surveillance d'un adulte reste obligatoire lors de l'utilisation de nos articles.
Livrez-vous en dehors de la France ?
Actuellement, nous livrons uniquement en France metropolitaine.